el 10-06-2020 12:20 - fecha de última edición 10-06-2020 20:58 por YojanaFitbit
el 10-06-2020 12:20 - fecha de última edición 10-06-2020 20:58 por YojanaFitbit
saludos!!
Luego de la última actualización he tenido problemas con la sincronización del Versa. Raras veces logro que sincronice pero no dura nada, no salen las llamadas mensajes, absolutamente nada. Cual puede ser el problema??
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
10-06-2020 21:04 - editado 10-06-2020 21:05
10-06-2020 21:04 - editado 10-06-2020 21:05
Hola @Wpagan me da gusto verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.
Lamento que hayas tenido problemas con tu Fitbit, gracias por los pasos que ya has seguido. Para configurar, sincronizar, recibir las notificaciones y sacar partido de otras funciones del dispositivo Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un teléfono o una tableta completamente compatibles, puedes ver el listado completo aquí: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?. La aplicación de Fitbit es compatible con la mayoría de los teléfonos y tabletas más conocidos.
La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. Te recomiendo que intentes estas instrucciones: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? Incorporamos continuamente más dispositivos y mejoramos la compatibilidad, por lo que si no ves tu dispositivo en la lista, vuelve a comprobarla pasado un tiempo.
Para ver tus notificaciones puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?
Gracias por compartir tu opinión en los foros.
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el 10-07-2020 18:34
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el 10-10-2020 01:13
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no sirven sus respuestas que mal servicio dan