Versa se apagó teniendo batería

[Marta_RV]

Buenas tardes, 

Compré mi fitbit Versa en Mayo del 2018 y ha funcionado sin problema hasta hace un par de semanas que, aun teniendo la bateria por encima del 90%, se me apaga en mitad del entrenamiento/carrera. Cuando vuelvo a encenderlo, la bateria supera el 40%. ¿Hay algún motivo por el que se apague teniendo batería?

Muchas gracias.

Un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Marta_RV. Gracias por compartir tu inquietud acerca de lo sucedido con tu Versa durante tu entrenamiento. 

Si tu entrenamiento fue demasiado intenso es posible que haya entrado algo de sudor a tu reloj y por eso se haya apagado. ¿Te había sucedido esto antes con otro entrenamiento?

Sigue participando en los foros. 

[Marta_RV]

Buenas tardes, 

  La verdad es que solo me ha pasado corriendo y llevando más de 20 min el reloj monitorizando el entrenamiento. Me fijaré la próxima vez a ver si pudiera ser el sudor.

Muchas gracias!

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que monitorizaste el entrenamiento y que verificarás si es el sudor @Marta_RV. 

La resistencia al agua puede disminuir con el tiempo y puede verse afectada negativamente por la exposición del dispositivo a jabones, champús, acondicionadores, perfumes, repelentes de insectos, lociones o cremas de protección solar.

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