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Versa se descarga rápido

Tengo mi Versa desde noviembre de 2019. La bateria me duraba alrededor de 3-4 dias. No uso musica en el celular, no lo mojé nunca, no agregué ninguna aplicación nueva. 

Ahora se descarga antes de las 24 horas. Incluso se ha descargado en la madrugada y no ha podido registrar bien mi ciclo de sueño.

Necesito solucionarlo, ya he leido todos los pasos de como optmizar la bateria pero yo no he hecho nada nuevo desde que lo tengo y antes duraba bien.

Espero una respuesta, muchas gracias

 

 

Editado por moderador: formato. 

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3 RESPUESTAS 3

Gracias por volver a la comunidad @GeoRam. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Versa. Gracias por indicar que has leído todos los pasos para optimizar la batería. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.  

 

Déjame saber cómo te va. 

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Gracias. Espero entonces el contacto, ya que me preocupa mucho, el smarwacht ya no cumple la función de monitorear mis pasos todo el día y no llega a monitorear mi descanso. Y no tiene 6 meses de uso aún.
Cuando se comunicarán ?



Enviado desde mi iPhone
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Gracias por volver a la comunidad y por tu pregunta @GeoRam

 

Usualmente se tardan de 24 a 48 horas en escribir. Todo depende del volumen de contactos que haya.

 

Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas. 

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