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X en pantalla de Versa 2

el ‎11-20-2023 17:29 - fecha de última edición ‎11-22-2023 15:02 por Fitbit Moderator

el ‎11-20-2023 17:29 - fecha de última edición ‎11-22-2023 15:02 por Fitbit Moderator

Hola. Puse a cargar mi versa 2 y al cogerlo tras 2 h solo sale en pantalla una X y pone “ data not cleared. Sync and try again” . He intentado sincronizarlo varias veces con el botón de la izq y sigue igual. La luz verde de atrás está apagada 

 

Editado por moderador: formato. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎11-21-2023 17:43

el ‎11-21-2023 17:43

Gracias por volver a nuestra comunidad @Caracola2. Siento que tu Versa 2 muestra el mensaje:  “ data not cleared. Sync and try again” y gracias por indicar los pasos que has intentado y que la luz verde está apagada.

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y recibido asistencia.

Que tengas un bonito día. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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