el 10-05-2017 08:48
el 10-05-2017 08:48
Hola esta mañana al registrar mi peso he puesto el decimal dónde no tocaba...vaya que he puesto que peso 6,15 kg. Al darme cuenta he corregido el registro, sin embargo las insignias siguen ahí. ¿Hay alguna forma de corregir esto?
10-06-2017 19:33 - editado 10-06-2017 21:54
10-06-2017 19:33 - editado 10-06-2017 21:54
Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Gemmalf. Con gusto te ayudaré con tu inquietud acerca de la eliminación de insignias equivocadas.
Usualmente se pueden borrar las insignias de peso pero actualmente hay un error que impide borrar estas insignias manualmente. El Equipo de Fitbit ya está al tanto y trabaja para una solución a corto plazo.
He creado un caso en tu nombre y pronto recibirás un correo electrónico. Sigue participando en los foros.
el 10-08-2017 13:43
el 10-08-2017 13:43
Tengo el miso problema que Gemma. ¿Podrían ayudarme? Gracias.
el 10-10-2017 16:14
el 10-10-2017 16:14
¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @dza20! Con gusto te ayudaré con tu inconveniente con las insignias de peso que has recibido por accidente.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto muy pronto contigo.
Sigue participando en los foros.
el 11-26-2017 19:21
el 11-26-2017 19:21
A mí también me pasa lo mismo.
Gracias por adelantado
el 10-31-2019 15:25
el 10-31-2019 15:25
A mi tb me pasa. Bueno, me paso hace mucho y quisiera arreglarlo. Como puedo borrar las erróneas?