Te doy la mas cordial bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MarinaFP! Gracias por compartir el inconveniente que encuentras con tu Fitbit que no se conecta con la App y no se actualizan los datos. Agradezco los detalles que has proporcionado son muy útiles.
Ten en cuenta que cuando la sincronización no se realiza es debido a que alguno de los requisitos no es llenado. Te recomiendo que sigas los pasos del artículo: ¿Cómo sincronizan sus datos los dispositivos Fitbit?. En cuanto a las luces verdes, estas permanecerán encendidas todo el tiempo si tienes el parámetro del ritmo cardíaco en Encendido, si lo tienes en Automático se apagaran las luces solamente cuando te quites la pulsera.
Hazme saber si tienes más preguntas! 😀
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