Mi Fitbit no enciende

[Denis17]

Mi Fitbit se apagó, los puse a cargar pero solo enciende el símbolo de Fitbit como por una hora y luego se vuelve a apagar. Intente vincularlo pero solo enciende la luz del símbolo. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Denis17. Siento que tu Fitbit no enciende y gracias por intentar vincularlo nuevamente. 

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo reinicies. Sigue las instrucciones de: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Sigue participando en los foros. 

[AlexaCanada40]

El mio esta igual, ni carga ni enciende me pueden ayudar?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @AlexaCanada40. Siento que tu Fitbit no carga ni enciende.

Para ayudarte mejor ¿puedes indicarme cuál es el modelo de tu Fitbit? Para volver a cargar tu monitor:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.

• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Sigue participando en los foros.