el 10-18-2019 01:31 - fecha de última edición 10-18-2019 17:30 por AndreaFitbit
el 10-18-2019 01:31 - fecha de última edición 10-18-2019 17:30 por AndreaFitbit
Hola!
Compré mi versa 2 hace tres días, al principio sincronicé todo excepto las notificaciones de whatsapp debido a la falla técnica que presentan, ya me desesperé y reinicié tanto mi reloj como mi celular, desvinculé el bluetooth y ahora que quiero hacerlo nuevamente ya nisiquiera me sale la "i" en configuración, ya no puedo recibir llamadas tampoco, ninguna notificación.
Estoy muy molesta, ¿me pudieran ayudar?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 10-18-2019 17:28
el 10-18-2019 17:28
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la conexión del Bluetooth y tu Fitbit Versa 2. Gracias por indicar tus intentos para resolver la situación con las notificaciones, nuestro equipo sigue trabajando para resolverlo pronto.
Para volver a conectar tu Versa 2 al Bluetooth de tu móvil te sugiero que vuelvas a configurar tu reloj (esta vez como un dispositivo de sustitución). Sigue las instrucciones del artículo de ayuda: ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber si tienes preguntas.