Problema con app para Windows

[Nescaratea]

Hola !

 Sincronizo mi fitibit con mi notebook y con mi celular. En el notebook tengo la app para windows 10. 

Desde el día de ayer, comenzó a fallar súbitamente. La abro y se cierra casi inmediatamente, al intentar realizar cualquier acción. Vi en los foros en inglés que mucha gente tiene el problema también. 

Probé con instalar y desintalar la app. Eso me sirve por un rato, pero luego vuelve a fallar. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno volver a verte por la comunidad @Nescaratea. Gracias por informarnos acerca del inconveniente que estás experimentando con la Windows app. Te agradezco que hayas intentado desinstalar y volver a instalar la aplicación. 

El Equipo de Fitbit está consciente de este inconveniente y está trabajando para identificar una resolución lo más pronto posible. 

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado y agradezco tu paciencia. Sigue participando en los foros. 

[digarna]

Me pasa exactamente lo mismo. Con el móvil tengo problemas y ahora mismo no tengo manera de sincronizar de ninguna manera. Hace unas semanas funcionaba correctamente.

He vuelto a reinstalar la app y funciona correctamente, disculpar.

Editado por moderador: publicación actualizada.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @digarna. Gracias por mencionar que luego de instalar nuevamente la app ya puedes sincronizar tu Fitbit.

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.