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Registra la fase de sueño con 3 o 4 horas de retraso

el ‎01-13-2019 11:02 - fecha de última edición ‎01-14-2019 03:37 por Fitbit Moderator

el ‎01-13-2019 11:02 - fecha de última edición ‎01-14-2019 03:37 por Fitbit Moderator

El Charge que tengo, siempre me inicia la fase de sueño con 3 o 4 horas de retraso respecto a la hora que me acuesto ¿¿¿¿ En cambio, la hora de levantarme la marca correctamente. Puede alguien explicarme que ocurre ????

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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1 RESPUESTA 1

el ‎01-14-2019 03:36

el ‎01-14-2019 03:36

@JEGUBER Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.

 

Lamento escuchar que tu dispositivo no registre tus horas de sueño correctamente. Si aún no lo has hecho, te recomiendo reiniciar tu dispositivo siguiendo estos pasos. Puedes editar tu registro de sueño y asegurarte que tu sueño está siendo monitoreado correctamente siguiendo nuestras instrucciones en este sitio.

 

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos nuevamente.

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