Reinicié my Versa Lite y ahora muestra "Descargar app de Fitbit"

[LuzPrieto]

Reinicié mi Versa y la pantalla con leyenda descargar app de Fitbit para comenzar no cambia

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Me da gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, @LuzPrieto. ¡Bienvenida! Gracias por reportar lo sucedido con tu Versa Lite.

Cuando ves esta información en la pantalla de tu Fitbit es porque necesita ser configurado nuevamente. Por favor intenta realizar los siguientes pasos:

1. Activa y desactiva el Bluetooth en tu teléfono.
2. Reinicia el smartwatch. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
3. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes >Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Realiza nuevamente la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?
6. Si la actualización falla, reinicia el teléfono y vuelve a intentar la actualización.

Espero que esto te ayude.