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Ya no llegan los resúmenes semanales

Buenas noches.

 

Desde que compré el Ionic no recibo mi resumen semanal de actividad en mi correo electrónico. En las opciones de cuenta, dentro de Notificaciones, tengo marcada la opción Resumen semanal, por email. 

 

Venía recibiendo perfectamente las notificaciones semanales, hasta que cambié de dispositivo. El anterior lo he desvinculado de mi cuenta, y ahora figura el Ionic como vinculado. 

 

Me gustaría que me ayudasen con este problema. Muchas gracias.

Solución aceptada
1 RESPUESTA 1

Es muy bueno verte de nuevo por la Comunidad de Fitbit @Fadista. Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con tu inquietud acerca del Resumen Semanal que no llegó a tu correo electrónico. 

 

Recibimos reportes acerca de este inconveniente y el Equipo de Fitbit ya está al tanto de ello. Se ha trabajado al respecto y se espera que recibas el Resumen Semanal de la semana en curso el siguiente lunes o martes. Agradezco tu comprensión y me disculpo por los inconvenientes que pudo haber ocasionado. 

 

Sigue participando en los foros. 

Solución aceptada
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