el 12-13-2017 16:46 - fecha de última edición 12-20-2017 21:39 por AndreaFitbit
el 12-13-2017 16:46 - fecha de última edición 12-20-2017 21:39 por AndreaFitbit
La bateria de mi surge dura en uso normal, sin gps, solo una 30 horas. Se puede cambiar la bateria y de ser asi donde se compra
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-20-2017 21:55
el 12-20-2017 21:55
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @franciscogilr! Será un gusto ayudarte con el inconveniente con la batería de tu Fitbit Surge. Por el momento esta no se puede cambiar.
Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit? y que cargues tu batería al 100% cada vez que la cargas.
Déjame saber cómo te va.
el 01-30-2018 20:18
el 01-30-2018 20:18
Buenas tardes. mi reloj ya dejo casi de funcionar. Apenas la bateria dura una 9 horas
el 01-31-2018 21:23
el 01-31-2018 21:23
Gracias por volver y por indicarnos que tu Surge ya dejó casi de funcionar. He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
el 01-31-2018 22:25
el 01-31-2018 22:25