problema con el registro

[Azyy]

Hola... Tengo un mes con mi fitbit y el día de hoy no hizo registro alguno en mi panel, solo las calorías....será que está dejando de funcionar o que debo hacer?

[MajoFitbit]

Hola Azyy, 

Lamentamos escuchar que el día de ayer tu monitor no registro ninguna información. Puede ser que tu monitor no haya sincronizado los datos que registró durante el día. Si utilizas una computadora para sincronizar, verifica que el Dongle este conectado apropiadamente. Si utilizas un móbil, por favor indicanos cuál es.