Grafico battito cardiaco non disponibile su riepilogo allenamento

[Rick-84]

Salve a tutti,

Oggi dopo l allenamento stavo riguardando i dati e noto che sul grafico dei battiti c'è la scritta dati insufficienti. Però i dati sul battito sono sicuro siano stati registrati perché durante l allenamento non dava segno di non aver registrato i battiti,ma sul riepilogo non sonodisponibili . Da cosa può dipendere? Grazie

[EdsonFitbit]

@Rick-84 Benvenuto al forum della Community italiana.

Può darsi che il grafico della tua frequenza cardiaca non venga mostrato sul tuo account a causa di un problema di sincronizzazione, ma per ulteriore indagine ti prego di allegare un'immagine del tuo riepilogo dove c'è la scritta dati insufficienti.

Ho spostato questa conversazione alla sezione Pannello visto che è più legata all'argomento.

Rimango in attesa della tua gentile risposta.

[Rick-84]

ho aperto anche un altro ticket. tramite e mail . vi invio le schermate comunque
buon lavoro



Inviato da myMail per iOS

[EdsonFitbit]

@Rick-84 Grazie dell'aggiornamento.

Purtroppo, la tua immagine non si può vedere ma sono fiducioso che il Supporto Clienti ti aiuterà il più presto possibile.

Passa a trovarci quando vuoi.