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le ‎05-19-2022 10:52 - dernière modification le ‎07-02-2022 17:25 par Moderator Alum

le ‎05-19-2022 10:52 - dernière modification le ‎07-02-2022 17:25 par Moderator Alum

Bonjour j'ai acheté hier un abonnement premium d'une durée de 1 an mais il n'a pas été pris en compte dans mon appli. 

J'ai donc dépensé 79,99 euros pour rien !

Que faire svp.

Merci 

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
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1 RÉPONSE 1

le ‎05-21-2022 00:56

le ‎05-21-2022 00:56

Bonjour @SunsetRunner, je suis désolée d'apprendre que tu as cet inconvénient.

 

Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Je te recommande de continuer l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.

 

Je te souhaite un excellent weekend ! 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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