Activités physique détectées mais non comptabilisées

[PascaleAuclair]

Mes activités physiques sont détectées par ma montre mais je se comptabilisent pas dans les journées et beaucoup de donnés sont manquantes depuis que je suis passée de la fitbit charge à la fitbit versa

[PascaleAuclair]

Exemple la.semaone passé j'ai fait 6 jours d'exercices mais il y en a 2 jours qui ne s'affiche pas. 

On se donne des objectif mais toutes les donnés sont faussées. Cette semaine je suis rendu à rendu détectées sur ma montre mais l'application en affiche seulement trois... c'est rageant à la longue.

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @PascaleAuclair. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

Il y a plusieurs façons d'enregistrer tes activités dont : Mode d’entraînement sur ton coach Electronique ou montre connectée, SmartTrack, MobileRun et enregistrer manuellement. C'est la fonctionne SmartTrack qui va suivre automatiquement les activités sur une durée d’au moins 15 minutes. Tu peux changer ces paramètres et réduire ce temps à 10 minutes ou l'augmenter jusqu'à 90 minutes et si tu fais une pause pendant l'activité, ceci ne sera pas pris en compte, je te conseille donc de baiser la quantité de minutes pour t'assurer que l'activité sera reconnue.

Utiliser deux moyens d'enregistrement en même temps n'est pas recommande car cela peux causer que l'activité ne soit pas affichée.

Finalement, pourrais-tu m'indiquer quelles sont exactement les activités que tu as faites ?

J'espère que cette information te sera utile.

Je te souhaite un excellent weekend !