le 06-03-2014 14:16 - dernière modification le 02-09-2022 21:09 par GraceGFitbit
le 06-03-2014 14:16 - dernière modification le 02-09-2022 21:09 par GraceGFitbit
Bonjour,
Depuis aujourd'hui, dès que je rentre dans calories absorbées pour rentrer mes consommations journalière, l'application plante immédiatement dès que j'appuie sur le +.
J'ai eu beau quitter l'application et la relancer, même chose. Idem après arrête / redémarrage complet de l'Iphone 5.
J'ai la version 2.2.1 (312) de l'application pour information.
Merci pour votre aide!
Romain
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 06-03-2014 23:33
le 06-03-2014 23:33
Bonjour @SunsetRunner
Nous vous recommandons de actualiser votre application de Fitbit a la version 2.2.2 qui est la version la plus récente et ensuite essayez à nouveau.
le 06-04-2014 08:27
le 06-04-2014 08:27
Bonjour,
après mise à jour, j'ai actuellement la version 2.2.2 (315) et le soucis continue...
le 06-05-2014 15:22
le 06-05-2014 15:22
Personne pour m'aider ??? Je pensais que le support serait bien mieux... 😞
le 06-06-2014 23:52
le 06-06-2014 23:52
Bonjour @SunsetRunner
Malheureusement il s'agit d'un petit souci technique. Entre temps, nous vous recommandons d'utiliser votre ordinateur.
Aussi, veuillez contacter notre équiper de support ici