Application ferme lors de cliquer sur une activité

[Elo33]

bonjour,

depuis quelques jours je ne peux plus rentrer dans mes exercices 

Je dispose d un iPhone 11pro.
L application s ouvre et se referme lorsque je clique sur mon activité « jogging » par exemple
J ai déjà désinstallé et réinstallé l appli mais le problème reste toujours présent…

Pourriez vous m apporter une solution s il vous plait??
Bien à vous

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[Nicky44]

Je suis passé sur Apple depuis Samsung et la version sur iOS se bloque quand je regarde les activités. Je suis obligé à fermer l’appli et dans tous les cas je j’arrive pas à voir mon activité (gps, cardio, etc…)

J’ai un iPhone 15 pro, je ne pense pas que ça soit une limite du tel … 

[FloreFitbit]

Bonjour @Elo33. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit ! 

Merci d'avoir signalé que l'application se ferme lorsque tu cliques sur une de tes activités, merci aussi pour la capture d'écran partagée. Laisses-moi t'informer que notre équipe est au courant du souci et travaille pour trouver une solution. Je te recommande de vérifier régulièrement s'il y a une mise à jour de l'application Fitbit, quelques bugs sont corrigés lors d'une nouvelle version. 

[FloreFitbit]

Bonjour @Nicky44. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Je comprends que l'application Fitbit se bloque quand tu tapotes sur Exercices, merci d'avoir signalé le model de ton téléphone. Laisses-moi te confirmer que notre équipe est au courant du souci et travaille pour trouver une solution. Je te recommande de vérifier régulièrement s'il y a une mise à jour de l'application Fitbit, quelques bugs sont normalement corrigés lors d'une nouvelle version. 

Petite remarque, j'ai déplacé ton message vers ce nouveau fil de discussion, cela nous aidera à avoir une Communauté organisée.