Calcul de l'allure faux

[Glagny]

Bonjour,

Parfois, le calcul de l'allure est faux.
Pour 1,5 km en 15 mn, l'allure est égale à 10'00'' : 6,0km/h.
Sur l'appli Fitbit, elle est de 10'37'' (5,65km/h).
La différence est importante.

Sur ma Google Watch, c'était pourtant exact : 9'59''.

Est-ce un bug ?

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Glagny. Merci pour nous faire part de l'inconvénient avec tous ces détails.

Je vois que tu as essayé de contacter l'équipe du SAV, si tu écris en français le mieux pour une réponse plus rapide et plus efficace est de contacter l'équipe francophone; voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr

Pourrais-tu me donner un peu plus de détails ? Peut-être qu'une capture d'écran pourrais être utile, voici comment faire pour ajouter une image : https://community.fitbit.com/t5/Portable/Pourquoi-la-Perte-de-poids-ne-s-affiche-pas/m-p/2750600#M27...

Est-ce que tu utilises le GPS pour faire cette activité ? Si c'est le cas, j'aimerais partager les astuces suivantes :

• Charger l'appareil à 80 % minimum, car le GPS intégré peut décharger la batterie plus rapidement.
• Démarrer l'exercice et se connecter au GPS dans un lieu où il y a une vue dégagée du ciel.  
• Synchroniser l'appareil avec l'application Fitbit. Plus tu synchronises ton appareil, plus vite ton appareil se connectera au GPS. 

Meilleurs salutations !