Capteur cardio ne fonctionne plus

[Olive44]

Le capteur cardio est activé et clignote bien (lumière verte) mais aucune donnée n'est remontée à la montre.

J'ai testé sur l'autre poignet, réinitialisé la montre aux paramètres d'usine et refait tout le processus de mise à jour sans succès.

Lors des activité la cardio n'est pas non plus prise en compte.

Une idée pour débloquer la situation ?.

[SunsetRunner]

un capteur cardio sur un téléphone portable ?

[GraceGFitbit]

Bonjour @Olive44, je suis contente de te voir par ici. Je suis désolée d'apprendre que tu as des inconvénients avec la lecture de ta fréquence cardiaque.   

Toute mes excuses pour le délai de la réponse et un grand merci pour les manipulations que tu as fais en cherchant une solution à cet inconvénient, je voudrais savoir s'il persiste ? Dans de cas, merci de me dire si tu vois quelque chose dans l'écran de ton Ionic, peut être un message d'erreur ? Ou rien du tout.

Je reste à ta disposition, tiens moi au courant!