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Changement d'heure aléatoire

RÉSOLU

Bonjour,

 

Cela fait 2 fois que mon compte est réinitialisé sur le fuseau GMT au lieu de GMT +2 pour Paris et donc mon surge m'indique alors l'heure GMT ... (J'ai eu une surprise ce matin puisque mon alarme n'a pas sonné ...)

Tout revient en ordre lorsque je regle à nouveau GMT +2 dans les paramètres sur le site internet et que mon surge se synchronise.

Je ne vois pas ce qui dans mes actions ou activitées peut provoquer cette modification du fuseau.

J'utilise un surge avec un windows phone. Le surge a été mis à jour avec la dernière version du firmware et j'utilise la dernière version de l'appli.

Quelqu'un a t il déjà eu ce soucis? Comment avez vous reglé ca?

 

Merci

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57 RÉPONSES 57
Le problème n'est qu' avec le Fitbit Surge, pas avec le charge HR. L'application du Windows Phone fonctionne mal avec les Surge... Il faut attendre la mise à jour. @CarlosMo quand est prévu la mise à jour? En espérant vous avoir éclairer.
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Ca ne veut rien dire. Le charge hr n'est pas compatible avec tous les modèles de Windows Phones. J'ai un 532 et l'appli n'a jamais synchronisé. J'avais également ce problème de fuseau horaire. J'ai dé ouvert dans la liste de compatibilité Charge hr/Windows Phone que mon modèle n'y figurait pas... J'ai donc désinstallé l'appli Windows Phone et plus aucun souci... Le problème vient bien de là. J'utilise l'applisur pc, mac et ipad et je n'ai plus de prob. Désolé pour toi mais tu sembles être dans ce cas de figure toi aussi...
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J'ai pas le fitbit surge mais j'ai le fitbit hr.

Inviata dal mio windows phone
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Même problème avec mon Flex et mon Lumia 735 qui est pourtant dans la liste des smartphones compatibles

 

j'ai réglé du coup mon fuseau horaire via la version Web et non via l'appli Windows Phone

 

J'espere ne plus etre reveillé à la mauvaise heure

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Même problème chez moi avec ma fitbit Surge et mon Windows Phone, cela devient franchement exaspérant, mon nombre de pas chute drastiquement tout comme mes besoins caloriques, pas franchement pratique pour calibrer son régime alimentaire. 

La solution va-t-elle être trouvée rapidement ?

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Désinstallez l'appli Windows Phone et synchronisez avec un autre device (tablette ou ordi) pas oratique pour tout le monde, mais c'est l'unique solution qui existe pour l'instant.
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J'ai eu aussi ce problème sous WP, mais depuis c'est résolu. Il faut aller dans les paramètres du bracelet SUR l'appli windows phone et pas sur l'ordinateur. Indiquer le fuseau horaire et ne pas mettre en réglage automatique. Ensuite, tout ira bien.
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@ottebaert Pas pour moi malheureusement, j'ai beau passer en réglage manuel, l'appli rechange d'elle même le fuseau horaire à la synchro suivante. J'ai desinstallé l'appli en attendant...

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@Arthur_H Trouves-tu encore des soucis après avoir desinstallé l'application? 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

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Moi j'ai trouvé la solution . J ai un fitbit charge HR et j'ai un Windows Phone.. Vous devez change l'heure en mettent +2 Paris pas dans votre pc mais directament dans le parametre de votre windows Phone. Vous entré dans l 'application Fitbit e vous allez dans le parametre- sur Avancé et vous changé sur +2 Paris.Donc vous mettez pas l'horaire automatique. Et aprés j'ai plus eu de probléme. @Arthur_H  @Higgins59 @picpic

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@Bettachan Merci pour cette information! Smiley heureux

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

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Cette solution marche très bien en effet. L' inconvénient est que si tu voyages, tu devras paramétrer ton téléphone manuellement. Cela ne se fera plus en automatique...
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Non, mais mais du coup ce n est vraiment pas pratique!
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@CarlosMo non mais du coup ce n est vraiment pas pratique
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C'est effectivement la seule solution que j'ai testé et qui fonctionne, mais c'est vrai que ceux et celles qui voyagent beaucoup c'est pénible de devoir regler le bon fuseau à chaque fois mais au moins on est réveillé/alerté à la bonne heure

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@Bettachan Merci pour cette solution, mais il est hors de question pour moi de quitter le règlage automatique du fuseau horaire sur mon télephone question pratique.

 

A quand l'update  @CarlosMo ?

 

Merci d'avance :).

 

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Up, any news ? J'aimerais bien pouvoir remettre l'appli sur mon télephone.

 

Merci d'avance.

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Perso en désactivant le fuseau horaire automatique et en reglant le fuseau manuellement je n'ai plus de soucis

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@Arthur_H As-tu essayé ce que dit notre ami @Higgins59 ? 

Carlos M | Modérateur, Fitbit

Fatigué? Astuces pour mieux dormir!

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Bonjour

 

j'ai tout essayé chaque fois que je synchronise depuis la derrière MàJ ça rebascule sur GMT.

J'ai essayé de regler l'horaire en manuel en automatique fuseau automatique activé et désactivé .

 

Ca ne change strictement rien à chaque synchronisation ça revient et le seul moyen de regler c'est de passer par le tableau de bord.

Surge, Lumia 930, Windows 10 mobile
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