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Difficultés à entrer dans l'application

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Difficultés à entrer dans l'application. Des pistes de solutions svp?

 

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @CharlesD1707

 

Vérifions les conditions suivantes :

  • Le logiciel du téléphone est à jour.
  • La connexion Wi-Fi ou de données mobiles est fiable. 
  • Vider le cache et effacer les données du Play Store. Tu peux ainsi repartir de zéro et résoudre inconvénients.
    1. Ouvrir l'application Paramètres GraceGFitbit_0-1658422171666.png

       

       

    2. Appuyer sur Applications et notifications GraceGFitbit_1-1658422171459.png

       

       

       Afficher toutes les applications.

    3. Faire défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Google Play Store GraceGFitbit_2-1658422171529.png

       

       

       

    4. Appuyer sur Stockage GraceGFitbit_3-1658422171530.png

       

       

       

      Vider le cache.

    5. Appuyer sur Effacer les données.

     

J'espère que cette information te sera utile.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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  • Vider le cache et effacer les données du Play Store. Tu peux ainsi repartir de zéro et résoudre inconvénients.
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    3. Faire défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Google Play Store GraceGFitbit_2-1658422171529.png

       

       

       

    4. Appuyer sur Stockage GraceGFitbit_3-1658422171530.png

       

       

       

      Vider le cache.

    5. Appuyer sur Effacer les données.

     

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