Données alimentaires dans l'application sur IOS

[Lenceboyqc]

Bonjour à tous,

Lors de la dernière mise à jour de l'applicaiton FitBit sur IOS de cette semaine je ne suis plus capable de saisir mon suivi des calories absorbées je saisie mes elle s'efface instantannéments et je dois les saisir par le site Web est-ce que je suis le seul à qui celà arrive je suis IOS 11.4 Iphone

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[SunsetRunner]

Aprés désinstallation/réinstallation de l’application, tout est revenu à la normale
👍🏻👍🏻

[MurielleDev]

Problème résolut aussi pour moi avec la mise à jour

Envoyé de mon iPhone

[MurielleDev]

Avec la dernière mise à jour tout semble réglé

Envoyé de mon iPhone

[ocarrier]

Pour moi aussi réglé avec la mise à jour et même le problème de synchronisation semble-t-il! Merci!!!!

[ChloAd]

Pour ma part également après réinstallation de l’appli. Les données restent enregistrées et correspondent à la saisie. 

Merci. 

[Yogibloom]

Problème non résolu avec la mise à jour. Je vais essayer de desinstaller et réinstaller 

[Yogibloom]

Opération réussie 

[GraceGFitbit]

Un grand merci tout le monde pour votre patience et pour vos réponses avec vos mises à jour.

Notre but principal est de vous assurer d’avoir la meilleure expérience avec les produits Fitbit et notre service. Nous vous encourageons à continuer avec votre mode de vie actif, tout en profitant de votre coach électronique.  

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. La Communauté est ici pour vous aider! 

[Kelline27]

J’ai le même problème.

Appli fermée redémarrée. Telephone redémarré. Appli mise à jour. Appli désinstallee réinstallée 

ça ne change rien

[MarioSFitbit]

Bonjour @Kelline27 et bienvenue dans la Communauté Fitbit!

Je remercie ton message, et je suis désolé d'apprendre que tu expérimentes ce souci en regard de l'enregistrement des aliments. Merci aussi de tous tes efforts. 
Notre équipe nous a informés que ce souci devrait déjà être résolu. 

Veuillez bien redémarrer ton téléphone mobile et essayer encore une fois. 

Tes commentaires sont toujours très importants pour nous.