Identifiant non reconnu lors de la connexion

[jibe]

BOnjour à toutes et à tous,

J'ai un petit pb de connection avec l'appli fitbit de mon iphone (5s).

Je me suis deconnecté

En voulant me reconnecter, il ne me reconnait pas et m'indique de verifier mon adresse de messagerie et mon mot de passe. Or ceux ci n'ont pas changé et la connection sur internet fonctionne.

Quelqu'un pourrait il m'aider?

Merci

J

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[VictorFitbit]

Bonjour @jibe

Il peut être que tu n'as pas choisi l'option pour sauvegarder tes informations d'utilisateur. Si l'application t'indique que le nom d'utilisateur ou mot de passe ne sont pas correctes, tu peux nous contacter via courrier électronique.