Impossible d'ajouter la montre comme un nouvel appareil

[Pandora46]

Bonjour,

Suite à un beugue de ma montre qui ne se s'synchronisait plus, je l'ai supprimé de l'application Fitbit.

Depuis impossible de la rajouter dans "configurer nouvel appareil" .....alors qu'elle est bien connecté à mon téléphone. c'est uniquement sur l'application que je n'arrive pas à la rajouter.

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Pandora46 !

Merci pour les détails concernant la difficulté que tu expérimente pour ajouter ta montre comme un nouvel appareil. J'ai vu que tu as pris contact avec le service client. Si tu as toujours de soucis ou des questions, je te conseille de les contacter à nouveau.