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Impossible d'ajouter les heures de sommeil, les aliments ou la consommation d'eau

RÉSOLU

le ‎03-12-2021 10:06 - dernière modification le ‎04-13-2021 22:05 par Moderator Alum

le ‎03-12-2021 10:06 - dernière modification le ‎04-13-2021 22:05 par Moderator Alum

Bonjour,

 

Depuis quelques semaines et malgré les MAJ, mon application beug en permanence. (impossible d'ajouter les heures de sommeil, ou les aliments, ou la consommation d'eau) suis-je la seule à avoir ce soucis ?

Je précise que toutes mes autres applications fonctionnent normalement.

 

Dois-je désinstaller l'application et la réinstaller ?

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté et format.

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

le ‎04-13-2021 22:21

le ‎04-13-2021 22:21

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @SylvieSB.

 

Si à ce jour l'inconvénient persiste, pourrais-tu m'indiquer si tu vois les vignettes sur le tableau de bord ? 

 

En attendant, essayons ceci : 

  1. Se déconnecter du compte Fitbit.
  2. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
  3. Redémarrer le téléphone.
  4. Ouvrir l'application. 
  5. Se connecter et essayer à nouveau. 

J'espère que cela t'aidera. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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1 RÉPONSE 1

le ‎04-13-2021 22:21

le ‎04-13-2021 22:21

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @SylvieSB.

 

Si à ce jour l'inconvénient persiste, pourrais-tu m'indiquer si tu vois les vignettes sur le tableau de bord ? 

 

En attendant, essayons ceci : 

  1. Se déconnecter du compte Fitbit.
  2. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
  3. Redémarrer le téléphone.
  4. Ouvrir l'application. 
  5. Se connecter et essayer à nouveau. 

J'espère que cela t'aidera. 

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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