Je ne reçois plus de notifications sur mon charge 3

[Mimidc]

J’ai un Fitbit charge 3 depuis le mois d’août. Déplus plus d’un mois je ne reçois plus mes notifications sms et WhatsApp sur mon charge 3. La meteo ne s’affiche plus non plus sur mon charger 3. J’ai réinstallé l’application, redémarre mon Fitbit, mon iPhone, rien ne fonctionne. Je reçois uniquement les notifications d’appels. 

[SunsetRunner]

Bonjour et bienvenue dans la Communauté Fitbit @Mimidc 

Je suis désolé que vous ne receviez pas votre notification en ce moment. Les notifications actuelles sont un problème connu sur lequel L'équipe de Fitbit travaille et espérons qu'un correctif sortira bientôt. En attendant, veuillez voir ce fil ici pour plus d'informations.:https://community.fitbit.com/t5/iOS-App/Stopped-seeing-notifications-after-updating-to-iOS-13/td-p/3...

Ce fil vous fournira toutes les mises à jour qui sont actuellement disponibles ainsi que des conseils ou des solutions de rechange possibles qui peuvent aider.

[SunsetRunner]

bonjour à nouveau @Mimidc 

 Je voulais vérifier avec vous pour voir si mon post vous a fourni une réponse. J'espère que le lien vous a aidé d'une façon ou d'une autre. S'il vous plaît laissez-moi savoir 😃

[Mimidc]

Je ne reçois toujours pas les notifications WhatsApp 😞

Sent from my iPhone

[SunsetRunner]

bonjour à nouveau @Mimidc 

Je comprends votre frustration. Je ne peux offrir ce fil ici: https://community.fitbit.com/t5/iOS-App/Stopped-seeing-notifications-after-updating-to-iOS-13/td-p/3...

S'il vous plaît essayer toutes les étapes une page une soigneusement. Si vous avez d'autres questions, je vous conseille de contacter le Service Client Fitbit ici: https://help.fitbit.com/?l=en_US&cu=1&fs=ContactUs&co=GB

Je suis désolé que je ne peux pas être de nore aider

[Mimidc · Accepted solution]

J’ai désinstaller et réinstaller Fitbit et WhatsApp et j’ai  finalement réussi à rétablir les notifications WhatsApp sur mon charge 3.

[SunsetRunner]

c'est une nouvelle fantastique @Mimidc!

Heureux De Gué! 😃

[Mimidc]

Hello à tous, la solution a malheureusement été de courte durée et je rencontre de nouveau le même problème. Je suis honnêtement déçue par ma montre Charge 3 qui n'a jamais fonctionné correctement depuis son achat. De l'argent littéralement jeté par la fenêtre.