help menu

Joignez nous dans les Forums de la Communauté!

  • Directives de la Communauté

    La Communauté Fitbit est un point de réunion pour des personnes réelles qui souhaitent échanger des idées, des solutions, des conseils, des astuces, techniques et des vues sur les produits et services Fitbit que vous aimez tant. En vous joignant à la Communauté, vous acceptez de respecter ces directives. Prenez un moment pour les lire.

  • Apprenez les bases

    Jetez un oeil à notre page sur les questions les plus communes (FAQ) pour de l'information sur nos Suggestions de Fonctionnalités et des conseils pour profiter au maximum de votre temps.

  • Joignez la Communauté!

    Joignez une conversation existante où commencez un nouveau sujet pour poser votre question. Créer votre compte est entièrement gratuit. Ça ne prend qu'une minute.

Vous ne trouvez pas de réponse dans les Forums de la Communauté?

annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Afficher  uniquement  | Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Laisser l’application ouverte en arrière plan

le ‎02-11-2024 09:48 - dernière modification le ‎02-11-2024 21:18 par Fitbit Moderator

le ‎02-11-2024 09:48 - dernière modification le ‎02-11-2024 21:18 par Fitbit Moderator

Bonjour

la synchronisation se fait assez mal et je reçois des messages me demandant de laisser l’Ap Fitbit ouverte en arrière plan,

je ne trouve pas comment faire cette manip

 Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

Solution approuvée
0 Compliments
1 RÉPONSE 1

le ‎02-11-2024 21:16

le ‎02-11-2024 21:16

Bonjour @MmyD. Je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !     

Pour activer la fonction " actualisation de l'application en arrière plan " ceci va dépendre si tu utilises un iOS ou Android, consultes les instructions sur : l'article d'aide Apple ou l'article d'aide Android (Google). Si suite à activer cette fonction tu trouves toujours de soucis pour synchroniser, voici un article qui peut t'intéresser : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Solution approuvée
0 Compliments