le 02-02-2024 14:58
le 02-02-2024 14:58
Bonjour,
J'ai l'application fitbit sur mon Android depuis peu (sans avoir encore de montre ou autres produits fitbit).
Mon portable comptabilisait très bien mes pas dans l'appli les premiers jours mais depuis hier midi plus rien 🤷🏻:symbole_de_la_femme:.
J'ai sûrement modifié un paramètre dans le compte fitbit sans le vouloir mais impossible de retrouver lequel, ni même en lisant les anciens échanges sur la communauté.
Merci d'avance pour votre aide,
Léa
le 02-07-2024 14:58
le 02-07-2024 14:58
Bonjour @LeaM31. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je comprends que tes pas ne sont plus comptabilisés par ton téléphone. Assures-toi que tu est toujours bien connecté à l'application Fitbit pour confirmer le suivi de tes pas. Si le souci persiste, je te conseille de supprimer l'association de ton téléphone à l'application, ensuite de redémarrer ton téléphone et de reconnecter ton téléphone à l'application.