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Problème Synchro ONE Avec Android et PC

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Bonjour,

 

Hier soir, j'ai mis à jour le firmware de mon Fitbit One (passage de la version 6.60 à 6.64). 

Depuis je ne peux plus faire de synchronisation entre mon smartphone HTC 820 (sous Android 6.0.1) ni avec mon PC (sous Windows 10).

Concernant mon smartphone :  la dernière synchronisation est hier soir 23h09 (apparaît l'ancienne version du firmware 6.60). A chaque fois que je lance la synchronisation j'ai un message "erreur de synchronisation".

Concernant le PC : la synchronisation du suivi dure des heures sans aboutir.

J'ai redémarré 2 fois mon coatch électronique selon la procédure de la FAQ.

 

Merci d'avance si vous avez la solution

 

Bien cordialement,

 

Peg21240

 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
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