le 08-17-2017 19:43 - dernière modification le 09-05-2017 23:42 par SunsetRunner
le 08-17-2017 19:43 - dernière modification le 09-05-2017 23:42 par SunsetRunner
Qui à eu ce problême,
je ne reçois pas les notifications pour SMS ET TELEPHONE sur mon fitbit
Contacté l'aide, et suivi ce qu'ils m'ont dit, mais rien n'y fait
mon fibit à 15 jours,
merci pour vos conseils
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 09-06-2017 00:01
le 09-06-2017 00:01
@kikimamie un plaisir de te voir joindre la Communauté !
En ce qui concerne les Notifications, il est possible que le fait que le Samsung Galaxy J3 ne soit pas parmi les appareils compatibles joue un rôle.
Si tu as déjà tenté les manipulations recommandées par le S.A.V. il se pourrait bien que le modèle ne possède pas cette fonction.
Si tu as d'autres questions n'hésite pas !
le 09-06-2017 19:28
le 09-06-2017 19:28
salut,
A tout hasard dans l'appli Fitbit sur ton smartphone, vérifie dans les paramètres de notification que l'appli utilisée pour tes SMS est bien celle qui envoie les notifications.
J'ai eu le même problème sur le S8, réglé comme ça.
(Paramètres, options générales - notifications)
le 09-07-2017 21:13
le 09-07-2017 21:13
@Alystaris, merci beaucoup pour ton conseil ! @kikimamie ce serait bon d'essayer ces conseils !
09-11-2017 14:20 - modifié 09-11-2017 14:21
09-11-2017 14:20 - modifié 09-11-2017 14:21
SebastienFitbit a écrit :@kikimamie un plaisir de te voir joindre la Communauté !
En ce qui concerne les Notifications, il est possible que le fait que le Samsung Galaxy J3 ne soit pas parmi les appareils compatibles joue un rôle.
Si tu as déjà tenté les manipulations recommandées par le S.A.V. il se pourrait bien que le modèle ne possède pas cette fonction.
Si tu as d'autres questions n'hésite pas !
Bonjour
Pour moi, la catégorie "Samsung Galaxy J" présente dans la liste des téléphones compatibles couvre tous les modèles J-"quelque chose" de chez Samsung... Donc il devrait être compatible, non ?
le 09-11-2017 19:15
le 09-11-2017 19:15
@PascaleD merci de nous joindre !
Dans le cas des modèles Samsung Galaxy J, bien que le fait que le premier modèle J soit bien dans la liste, ceci n'inclut pas les autres modèles automatiquement. En revanche ça aide en effet que le modèle sur lequel les versions futures sont faites soit compatible.