Pas le logo de l'application Fitbit sur mon téléphone

[Delf6]

J'ai téléchargé l'appli fitbit. J'ai connecté ma montre inspire HR avec mon huawei p30 pro. Mais je n'ai pas le logo de l'appli sur le "bureau" de mon téléphone. Je doit à chaque fois retourner dans playstore, rechercher fitbit pour enfin l'ouvrir et avoir accès à mes infos. Pourquoi ? 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @Delf6, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour prendre le temps de nous écrire avec tout ces détails et pour les manipulations que tu as déjà tenté. 

Afin de mieux t'aider, je voudrais savoir si:

• Pourrais-tu vérifier si l'application est déplacée quelque part ? Ou peut-être stockée ? 
• Tu vois encore l'application sur l'information des applications au téléphone ?
• Lorsque tu cherches l'application sur la "Play Store" tu es demandé de la réinstaller ? 

En attendant, je te recommande de :

• Désinstaller l'application Fitbit
• Redémarrer ton téléphone
• Réinstaller à nouveau l'application

Finalement, prends en compte que le téléphone Huawei P30 Pro, n'a pas encore été testé avec l'application Fitbit et donc nous ne pouvons pas garantir la stabilité ni de la synchronisation, ni des fonctionnes telles que les notifications. Je te recommande de te rendre sur cet page pour plus de détails : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ? 

J'espère que tu me tiendras au courant pour continuer à t'aider.