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Plus accès aux fonctions sur le tableau de bord « aujourd’hui »

Bonjour, 

je possède un iPhone 11 et une Fitbit versa 2 reçu hier. Lorsque je vais dans l’application mobile sur mon tableau de bord dans l’onglet « aujourd’hui » il ne m’est plus possible de cliquer sur les exercices de la semaine, le sommeil ou la fréquence cardiaque ou autre pour en voir les détails. Je ne peux pas non plus appuyer sur le + pour ajouter un exercice ou une période de sommeil. Pourriez vous m’aider à débloquer la situation? Merci d’avance et bonne journée à tous 😊

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1 RÉPONSE 1

Bienvenue sur la Communauté Fitbit @Flora51. Je te remercie de nous avoir fait part de la situation. Ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Peut-être que les instructions suivants peuvent être utiles : 

  • Se déconnecter du compte Fitbit. 
  • Forcer l’arrêt de l'application Fitbit.
  • Vérifier si le logiciel du portable est à jour. 
  • Redémarrer le portable. 
  • Se connecter au compte Fitbit.

 

Je reste à l'attente de vos nouvelles pour continuer à vous aider, si besoin.

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

Solution approuvée
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