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02-18-2020
20:20
- dernière modification le
02-20-2020
18:59
par
GraceGFitbit
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18:59
par
GraceGFitbit
Bonsoir,
Depuis quelques jours, je ne reçois plus de notifications sur ma montre Blaze. Elle se déconnecte souvent et qd je la reconnecte ça me dit vous êtes à jour.
C'est ennuyeux de ne plus recevoir les sms u tout autres notifs.
Comment résoudre ce problème sachant que j'ai déjà désinstallé l'application et l'ai réinstallé avec la dernière mise à jour?
J'attends une aide.
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
le 02-20-2020 19:16
le 02-20-2020 19:16
Bonjour @Coconath, tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit. Mes excuses pour le délai de la réponse.
J'ai viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as déjà été en contact avec eux. Ma recommandation serait que tu continues à leur répondre car ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Pour avoir plus de détails concernant les notifications je te recommande cet article : Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.