Résilier mon abonnement Premium

[cyphos1973]

Bonjour

En achetant la montre charge5, l'abonnement premium m'est offert pour 6 mois et aujourd'hui je reçois le mail automatique que le renouvellement automatique se fera.

Je désire résilier cet abonnement.

J'ai essayé de suivre la procédure et sur mon portable, rien n'indique que mon abonnement sera résilié. 

https://help.fitbit.com/articles/fr/Help_article/2437.htm?Highlight=premium#

Merci de m'aider

Édition de modérateur : post déplacé vers la bonne catégorie, sujet/format.

[LeandroFitbit]

Bonjour @cyphos1973,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir essayé de résilier votre abonnement Premium avant de poster votre message. 

Si la montre a été acheté sur la boutique en ligne Fitbit, je vous conseille de contacter le Service client. Les conseillers vous aideront à résilier votre abonnement. 

Je vous souhaite une excellente semaine.