le 04-04-2020 17:14 - dernière modification le 05-30-2020 18:23 par GraceGFitbit
le 04-04-2020 17:14 - dernière modification le 05-30-2020 18:23 par GraceGFitbit
En fait, j'ai accidentellement supprimé ma montre Fitbit de mon compte.
J'essaie de reconnecter maintenant cette même montre au même appareil.
La montre est reconnue par l'iPhone mais après que j'ai tapé le code, la montre ne se connecte pas à l'iPhone.
Que dois-je faire?
Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté et format.
le 05-30-2020 18:23
le 05-30-2020 18:23
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @danielstromain. Mes excuses pour la réponse tardive suite aux derniers événements.
Merci de nous faire part de la situation avec tous ces détails et d'avoir cherché une solution. Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV qu'ils ont déjà répondu à tes questions.
Je reste à ton écoute si tu as d’autres questions ou commentaires.
Un excellent weekend à toi !