Reconnection automatique Surge et Samsung S4

[Jack_83]

Bonjour

j'ai un samsung S4, la liaison bluetooth avec la montre se déconnecte si on éloigne trop la montre surge du téléphone. y a t il une solution pour faire une reconnection automatique ?

merci d'avance

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[SunsetRunner]

je n'ai pas le souci sur mes S3 et mon iPhone 4S.

l'appairage est stable.

[Jack_83]

quelqu'un utilise il un samsung S4 GT9505 android 5.0.1

je viens de constater que le problème est déjà connu sur ce forum, mais qu'il n'y a pas de solution.

il me semble que ce soit la configuration du telephone qui est en cause, la connection se désactive sur certains telephones (le S4 est pourtant bien noté comme compatible...)

je pense que les spécialistes surge peuvent se pencher sur la question, il faudrait par exemple pouvoir se reconnecter en cas de coupure, ou autre ???

merci d'avance

[Jack_83]

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[Jack_83]

Et bien si personne n'a de solution, j'en ai trouvée une qui est très décevante sur le site du SAV. C'est pas cool car c'est pas ce qui est indiqué sur la compatibilité avec les telephones (le S4 est indiqué comme compatible).

Certains appareils ont des problèmes connus avec l'appli Fitbit pour Android.

ça peux interessé du monde, pour ma part je ne suis bien sûr pas satisfait, pour un appareil vendu 250€

pour mon problème:

S4 sous android lollip "notification ne marche probablement pas..."

Appareils sous Android Lollipop

Android Lollipop 5.0.0 et versions ultérieures

Vous ne pourrez peut-être pas utiliser les notifications d'appel et de SMS ou synchroniser votre coach électronique.

pour info d'autres pb sont identifiés...

[SunsetRunner]

ce n'est pas le Fitbit qui est incompatible avec le S4.

c'est le S4 qui est incompatible avec le FitBit 

pourquoi accuser un Fitbit à 250 € plutôt qu'un S4 à 500 € ?

quand Samsung ou Google-androïd change le mode de fonctionnement de son smartphone ou de son système d'application, pourquoi serait-ce aux autres d'en faire les frais ?

en général, on assure une compatibilité ascendante, pas un r.a.z.

on a la même chose avec androïd 6.0, qui a des bugs: on doit activer la localisation pour appairer son FitBit, alors qu'il n'y a aucun rapport entre les 2.

[Jack_83]

Le surge indique être compatible avec le S4, et dans les petites lignes on voit les restrictions.

je suppose que je suis pas le seul dans ce cas (à priori TOUS les S4 a qui on a propose la mise à jour vers lolipop, vont l'installer...)

donc, je suppose (une fois de plus) que les ingénieurs surge vont se pencher sur le problème (c'est un peu le fond de commerce...).

[SunsetRunner]

@Jack_83 Bonjour!

Les soucis avec le upgrade du S4 sont en effet connus de notre équipe et ils travaillent sur des corrections pour la prochaine mise à jour. En revanche comme @SunsetRunner mentionné les mises à jour des systèmes Android sont en dehors des mains de Fitbit et ne peuvent que réagir aux changements nécessaires une fois que le nouveau O.S. est en marche. Il faut donc un certain lapsus de temps pour identifier les  améliorations à faire , les développer puis les lancer. 

Pour ce qui est de la compatibilité du S4 elle n'est pas en question, mais certains bugs sont encore à résoudre pour les nouvelles versions d'Android.

Pour plus de questions fais-moi signe.

À la prochaine.