Synchro et tablette sous w8.1 en BT 4

[xtro]

bonjour

j'ai une tablette sous w8.1 en BT 4 , elle reconnait le charge HR , mais l'application fitbit windows me demande d'inserer le dongle ce qui evidemment est impossible (en fait elle croit être sur un pc conventionnel !!), comment faire pour que l'application reconnaisse la liaison BT interne ?

merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[CarlosMo]

Bonjour @xtro 

Je te recommande de vérifier si ta tablette est compatible avec Fitbit ici: https://www.fitbit.com/fr/devices

[marie35300]

bonjour, sur ta tablette, tu as peut être une sortie comme pour les smarphones. Dans la boîte de ton fitbit, tu as dû recevoir un adaptateur à connecter pour ça. Je pense que si ta tablette a le bluetooth, ça doit marcher. Bonne chance

[marie35300]

Sinon, il te faut peut être cet adaptateur HDMI à mettre sur ta tablette

[xtro]

la tablette voit bien le charge hr dans les peripheriques mais il n'est pas valide par le logiciel , je vois avec le support fitbit

[marie35300]

As-tu vérifié ce que te dit Carlos ? Je sais que ma tablette Android n'a pas de bluetooth et donc pas de synchronisation possible.....

[xtro]

bonjour marie

effectivement j'ai regarde , il n'y  a pas de tablette , par contre ma tablette (W8) ayant le  BT4 elle reconnait parfaitement le bracelet , je pense que ça vient du fait que j'ai initialisé le bracelet sur un ordinateur portable avec le dongle et donc le logiciel ne cherche pas d'autre interface

j'ai egalement une tablette android avec BT 3 et là elle n'est pas reconnue ce qui est normal

en tout cas merci pour tes reponses

[marie35300]

c'est vrai que c'est compliqué. Ma tablette logicom android 1001 m'a été offerte en janvier 2015.... Mon fitbit one ne peut être synchronisé dessus, pas plus que mon staraddict III de SFR. Ce n'est pas grave au quotidien, vu qu'il y a des PC à la maison. Le problème se pose juste en cas d'absence. Mais à près tout, comment faisait on avant la technologie ??

[xtro]

eh oui 🙂

[xtro · Accepted solution]

reponse du support fitbit : ma tablette n'est pas compatible BT4 LE alors que je leur joint une capture d'ecran prouvant le contraire , où l'on voit tres bien le bracelet pris en charge et c'est même noté "ce peripherique fonctionne correctement , je me pose donc des questions au sujet du support fitbit ................:

[marie35300]

As tu essayé de supprimer le pilote fitbit et de le retélécharger ?

[marie35300]

lis ça : http://forums.windowscentral.com/nokia-lumia-930/299840-bt4-le-930-cyan.html

[xtro]

en fait sur les lumia il faut cyan pour pouvoir connecter le bracelet , le probleme de la tablette c'est que quoi que l'on fasse , pour le logiciel c'est un PC sous w8 , j'ai même essayé en ouvrant un autre compte , il n'ira donc jamais chercher le bt4 , je dois me resoudre à mettre une verrue type adaptateur usb/microusb , c'est vraiment lamentable

[marie35300]

bonsoir Xtro, c'est lamentable de la part de windows, en fait.... je compatis

[xtro]

de la part de windows ,non , il fait bien son travail vu qu'il voit le bracelet , mais  de la part de fitbit........qui n'arrive pas à voir son propre materiel  😞

[marie35300]

il faudrait qu'ils mettent à disposition plusieurs pilotes que l'on choisirait selon notre outil informatique.... Cela viendra peut être. Il y a des ingénieurs pour ça......

[xtro]

je ne pense pas, il faut qu'ils restent dans le cadre d'une solution simple à la portée de tout le monde sans trop de manipulations informatiques , quand on voit la pauvreté de l'application on dirait qu'elle s'adresse à des neuneux , on n'a même pas acces à nos propres données brutes ce qui est assez scandaleux

[marie35300]

je n'aime pas, par principe, être dans la critique. J'ai eu un bon service après vente car, en un mois, on m'a envoyé un fitbit de remplacement, au vu des dysfonctionnements que je signalais. Après, ce sont de petits outils à prix abordables, tout est tellement cher quand on veut quelque chose de bien.. Enfin ce n'est que mon point de vue.

[xtro]

ok , ce sont de petits bijoux de technologies (accelerometres , gyros etc..) compte tenu de leur prix , mais il n'empeche que tout le monde à l'air de trouver normal que l'on ne puisse pas avoir acces à ses propres données (et ça n'a rien à voir avec la technologie) , tu m'excuseras mais je trouve ça inadmissible

il ne faut pas perdre de vue que le but est aussi de prendre un abonnement premium...........

[marie35300]

bonjour Xtro, je comprends ce que tu veux dire. J'ai jetéplusieurs fois un oeil sur Prémium et ça ne me tente pas du tout. Je n'avais pas réfléchis comme toi à cette avalanche de suggestions payantes qu'on trouve partout. Pour ma part, j'avais juste envie d'un petit booster d'énergie, étant fibromyalgique (maladie des muscles) et hier j'ai fait mes 10 000 pas. L'autre côté qui m'a fait acheté fitbit c'est mon sommeil très perturbé et je peux m'apercevoir qu'il n'est pas meilleur en prenant des cachets...... Bonne journée quand même.