Synchronisation impossible sur PC windows 10, depuis la mise à jour

[krueger]

Bonjour,

Je viens d'envoyer un message au support mais j'essaie aussi ici.

J'ai effectué la mise à jour de mon Inspire2 et depuis je ne peux plus le synchroniser en passant par l'application de mon PC, sous Windows10. Cela fonctionnait très bien avant la mise à jour de l'Inspire2.

Mon Fitbit se synchronise correctement en passant par un mobile sous Android qui n'est pas à moi, ce qui n'est pas pratique. 

J'ai déjà, sans succès: vérifié si l'Inspire2 était bien à jour, redémarré l'Inspire2, désinstallé puis réinstallé le dongle.

Merci de m'apporter une éventuelle solution.

[LeandroFitbit]

Bonjour @krueger,

Je vous informe qu'il n'est pas possible de synchroniser l'Inspire 2 avec un ordinateur, vous devez le faire à l'aide d'un appareil mobile Android ou iOS. 

Je vous souhaite une agréable semaine.