Télécharger Bitmoji Clock face

[Dioxygene]

Même problème chez moi, Fitbit sense couplée à un Asus zenphone7 J'ai tenté toutes les solutions proposées et je reste bloquée sur la préparation au téléchargement 

Édition de modérateur : post déplacé vers la bonne catégorie et Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Dioxygene et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de poster votre message.

Si vous avez déjà consulté la rubrique Comment installer l’affichage heure et statistiques Bitmoji ? et que le souci persiste, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.

Bon dimanche à vous. 

[Dioxygene]

Oui, j'avais déjà consulté la rubrique. 

Je vais envoyer un message au service client dès que possible