iPhone : je ne peux pas ouvrir les applications

[Léandre]

Sur mon IPhone, je ne peux pas ouvrir les applications en appuyant sur le petit+ à droite, il n’y a rien qui ouvre: ex: sommeil, exercice etc quelqu’un peut me dire quoi faire svp

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Ricott]

Bonjour, 

depuis ce matin je n’ai plus accès sur mon iPhone au détail de mes activités lorsque j’appuie sur les vignettes (fréquence cardiaque, exercice, sommeil) lorsque j’appuie sur les vignettes il ne se passe rien.

merci pour votre aide.

cordialement 

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Léandre. J'ai déplacé ton message aux tableaux de iOS. 

Si à ce jour l'inconvénient persiste, essayons ceci : 

1. Se déconnecter du compte Fitbit.
2. Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
3. Redémarrer le téléphone.
4. Ouvrir l'application. 
5. Se connecter et essayer à nouveau. 

Très cordialement.