le 05-14-2015 01:17 - dernière modification le 12-30-2017 21:48 par SunsetRunner
le 05-14-2015 01:17 - dernière modification le 12-30-2017 21:48 par SunsetRunner
Bonjour,
Venant tout juste de faire l'acquisition d'une fitbit charge hr et après avoir configuré mon compte en ligne sur mon ordinateur, j'ai téléchargé l'application mobile sur mon android. Problème, lorsque j'essaie de me connecter avec mon email et mot de passe, le message d'erreur suivant apparaît:
Echec de l'opération réseau
Aucune connexion réseau.
Veuillez vérifier vos paramètres.
Je suis pourtant très bien connecté au WiFi et toutes mes autres applications fonctionnent parfaitement.
Auriez-vous une solution?
Cordialement.
le 05-15-2015 01:14
le 05-15-2015 01:14
Bonjour @jflaurent
Je te recommande d'éteindre ton portable et de ensuite essayer à nouveau. Si tu trouves le message d'erreur encore, peux-tu envoyer une capture d'écran?
le 05-15-2015 01:31
le 05-15-2015 01:31
le 05-15-2015 01:32
le 05-15-2015 01:32
le 05-15-2015 01:41
le 05-15-2015 01:41
Oups, la voici!
le 10-21-2017 21:41
le 10-21-2017 21:41
Bonjour,
J'ai également un souci de connexion avec l'application sur mon android. Mais le message que je reçois me demande de vérifier le mot de passe et l'e-mail. Par contre je ne suis également connecté qu'en wifi (mode avion). Avez-vous essayé de vous connecter en wifi avec le réseau GSM opérationnel ?
le 11-14-2017 11:15
le 11-14-2017 11:15
Bonjour,
As-tu niveau de l'écran j'ai pas la même chose mais j'ai le même message d'erreur
le 11-21-2017 03:31
le 11-21-2017 03:31
Pas bien compris ta question au sujet de l'écran ?