Schlafindex nicht mehr angezeigt !

[Anmadana]

Hallo

Seit einiger Zeit wird mein schlafindex nur noch sporadisch angezeigt.

Mal eine Woche regelmäßig.

Dann Mal wieder eine Woche gar nicht.

Was könnte das auslösen und was kann man machen?

Gruß Andrea

[Dyria]

Ich habe genau dasselbe Problem mit meiner Versa 2. Die Uhr sitzt richtig, nicht zu fest, nicht zu locker und hat bisher absolut zuverlässig den Schlafindex erstellt. Die Schlafenszeit wird nach wie vor exakt automatisch erkannt und der Herzschlag ebenfalls die ganze Nacht aufgezeichnet - die App weigert sich nur, den Schlaf korrekt auszuwerten und einen Schlafindex anzuzeigen.

[BaldEagle74]

Hallo @Anmadana und @Dyria 

Ist ja schon ne Weile her das ihr das hier gepostet habt. Funktioniert es inzwischen wieder? Ich vermute es war nur ein kurzfristiges Problem?

LG, Roland

[Dyria]

Hi Roland, 

nö, das Problem besteht weiterhin 😕 Es ist halt superärgerlich - mal funktioniert es eine Weile, aber dann ohne ersichtlichen Grund tagelang oder auch wochenlang nicht...

In seltenen Fällen hat es etwas gebracht, das Schlafprotokoll zu löschen und neu zu synchronisieren, dann gab's plötzlich nen Index. 🤔 Macht keinen Sinn, is aber so 😁

Vielleicht hast du ja ne Idee 🙂

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Dyria 

Ich weiß leider nicht ob es sich da um ein Problem an der Uhr handelt, oder an der Auswertung, oder der App...

Mein Vorschlag wäre das Du einfach mal beim Support nachfragst. Wäre nett wenn Du dann hier schreiben könntest woran es lag!

LG, Roland