Seit 1 Woche wieder ALTE Schlafphasenfunktion ???

[zimtschnecke]

Hi

könnt ihr mir helfen? Ich habe auf meiner charge2 wieder die alten Schlafphasen ???!! Hat jetzt die ganzen Monate geklappt, woran kann das liegen ?

Hat jemand ein ähnliches Problem?

Lg Steffi

[kris.alex]

Hallo!

Besteht das Problem noch und wenn nicht, wie hast Du es in den Griff bekommen?

Ich habe seit Arpil 2018 nur noch die vereinfachte Anzeigenfunktion. Mit Fitbit bin ich in Kontakt, aber nichts kalppt so richtig. Das ist echt superschade, da ich die Schlafphasen richtig spannend fand :-S

[pst1960]

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem und bin auf der Suche nach der Lösung. Kann mir jemand sagen ob es eine offizielle Adresse von FitBit gibt, dann kann ich mal meine ganzen Ungereimtheiten direkt klären und an alle weiter geben.

Danke für alle Hinweise in diese Nachricht.

[kris.alex]

Hallo!

Man erreicht Fitbit sehr gut über den Kundendienst unter https://contact.fitbit.com Sie haben sich wirklich sehr bemüht, aber weiterhelfen konnten sie mir auch nicht.

Sollte jemand die Lösung finden, lasst es mich wissen.

[kris.alex]

Lustig. Ich hatte die E-Mailadresse von Fitbit eingegeben fitbit - support @fitbit. com, aber es kam immer nur der Link unten raus.