Aria erkennt mich nicht mehr

[dirkL]

Hallo 
Meine Aria erkennt mich nicht mehr hab glaub ich alles getestet.

schon mal gelöscht 3x, neu hinzugefügt 3x, gewicht angepasst, 20x gewogen ich werde nur als gast erkannt und kann auch in den Einstellungen mich nicht als Person auswählen 

Lösungen??

[BaltazarFitbit]

Hallo @dirkL, Willkommen ins Community! Versuche dein Gewicht im Dashboard manuell zu aktualisieren. 

Folge diese Schritte: 

1. Melde dich bei Fitbit.com an. 

2. Klicke oben rechts auf das Zahnradsymbol und wähle Einstellungen. 

3. Aktualisiere dein Gewicht unter persönliche Einstellungen

Deine Aria sollte dein Gewicht jetzt erkennen. 

Ich hoffe, das Hilft! 😄

[dirkL]

Leider nicht

[SunsetRunner]

Hallo @dirkL setzte die Aria auf Werkseinstellungen zurück. Sollte auf der Waage der Setup Modus nicht mehr gleich kommen (kann passieren) gehe vor wie in dem Link beschrieben, das hat bei mir nach ein paar Versuchen geklappt.

http://help.fitbit.com/articles/en_US/Help_article​/I-receive-a-SENSING-error-when-I-weigh-myself

Dann spiele die komplette Einrichtung neu durch.

Ein Versuch ist es wert 🙂

[dirkL]

Auch das hat nicht geholfen

Egal hab nun eine die funktioniert anderer Hersteller 😀
Ist halt Müll. Service ist ja bei den Leuten eindeutig minus fünf Sterne

Von meinem iPad gesendet

[BaltazarFitbit]

@dirkL ich empfehle Support zu kontaktieren.

😄

[dirkL]

Gute Idee das hab ich letzte Woche gemacht Standard Antwort , nicht hilfreich

Dann keine weitere Rückmeldung

Von meinem iPhone gesendet