Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen und die Surge zurücksenden.
Ich bin den Anweisungen auf der https://www.fitbit.com/de/returns gefolgt und habe ein Email an https://contact.fitbit.com gesendet.
Ich erhielt nun eine Antwort vom Support das ich keinen Rücknahmeschein benötige und das Teil an das europäische Hauptlager einsenden soll - warum wird das dann so auf der Seite geschrieben?
Auf meine Frage nach der Adresse des Hauptlagers erhielt ich wiederum keine Antwort, so daß ich nicht
weiss an wen ich es senden soll.
Wer kann mir weiterhelfen?
Danke und
Grüße
Michael
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Akzeptierte Lösung