Schritte sind weg!

[DASDHAM]

Hallo zusammen,

ich hatte heute rund 13.000 Schritte gemacht, nachdem ich den Tracker synchronisiert habe, waren nur noch 5.000 da. Ich habe den Tracker zurückgesetzt, es hat aber nichts gebracht. Akku ist aufgeladen, Mobile Run habe ich nicht genutzt, alles war wie immer. Wie hole ich sie jetzt zurück????

Danke!

[BaltazarFitbit]

Hallo @DASDHAM, hast du über dein Handy synchronisiert? Welcher Tracker hast du?

Achte bitte darauf, dass Schritte im Dashboard erst gespeichert werden, nach dem dein Handy mit der Fitbit Webseite synchronisiert hat. 

Sonnige Grüße 😄

[Bluumi]

Super, was meinst du mit 'darauf achten'?

[BaltazarFitbit]

Hallo @Bluumi, Schritte werden im Handy nur temporär gespeichert. Dein Handy muss diese Daten danach zu dem Dashboard hochladen. 🙂