el
09-28-2024
21:15
- fecha de última edición
09-29-2024
20:42
por
EstuardoFitbit
el
09-28-2024
21:15
- fecha de última edición
09-29-2024
20:42
por
EstuardoFitbit
Buenas. Soy usuario premium y no tengo la opción de detección de ruido y ronquido en sense 2. He hecho todos los pasos de los manuales pero no siquiera está en la opción de configuración de la función “duración del sueño”. Ha pasado algo?
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 09-30-2024 17:30
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-30-2024 17:30
Gracias @Gemfit03, por tu pronta respuesta.
Lamentablemente, esta característica ya no está disponible en Sense 2 debido a que podía afectar significativamente la duración de la batería del dispositivo.
Comprendo tu decepción al respecto y espero que entiendas que siempre buscamos desarrollar dispositivos más eficientes y de mayor calidad.
Como te mencioné anteriormente, lo más recomendable es compartir esta ides en el área de sugerencia.
el 09-29-2024 19:54
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-29-2024 19:54
Hola @Gemfit03, bienvenida a la comunidad de Fitbit.
Lastimosamente esta es una característica que no se encuentra disponible en el Fitbit Sense 2.
Si lo deseas, puedes compartir tu idea creando un post en el área de sugerencia, en donde otros usuarios podrán votar por tus ideas, llegando a tener la posibilidad de formar parte de las características en planes de ser desarrolladas.
Para obtener más información sobre cómo Fitbit decide qué sugerencias se desarrollan, visita nuestro portal de preguntas frecuentes.
Solución aceptadael 09-29-2024 21:38
el 09-29-2024 21:38
Gracias por tu mensaje. Sin embargo, no entiendo que esta característica no esté disponible en Sense 2 cuando el Sense, dispositivo que anteriormente he usado, sí que la tenía, dentro del panel de Sueño. En "más información sobre tu sueño": Variación estimada de oxígeno; Frecuencia cardíaca durante el sueño; y Ruidos y ronquidos. Con suscripción Premium. Está seguro que no lo tiene? hasta he visto este tema en otros usuarios sobre el sense 2.
Gracias por aclararlo
Solución aceptadael 09-30-2024 17:30
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el 09-30-2024 17:30
Gracias @Gemfit03, por tu pronta respuesta.
Lamentablemente, esta característica ya no está disponible en Sense 2 debido a que podía afectar significativamente la duración de la batería del dispositivo.
Comprendo tu decepción al respecto y espero que entiendas que siempre buscamos desarrollar dispositivos más eficientes y de mayor calidad.
Como te mencioné anteriormente, lo más recomendable es compartir esta ides en el área de sugerencia.
el 10-02-2024 12:38
el 10-02-2024 12:38
Gracias @EstuardoFitbit . Saber las razones del cambio ayudan a entender la respuesta anterior. SAludos
Solución aceptadael 10-02-2024 15:47
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el 10-02-2024 15:47
@Gemfit03 No hay de que, me alegro de haber podido ser de ayuda para ti.
Por favor, no dudes en seguir compartiendo tus consultas o comentarios con nosotros, siempre estaremos aquí para ayudar.
Solución aceptada