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Difficoltà per registrare il sonno su Sense 2

Tre giorni con il nuovo sense 2 ma niente da fare , nonostante 7-8 ore di sonno me ne registra solo una…. Ho seguito tutte le info trovate su chi ha il mio stesso problema ma nulla: cinturino ben messo al polso, bluetooth acceso, cancellazione app e reinstallazione dall’iphone, reset del sense riavviando per 10 secondi dal tasto laterale….. nulla…. . Come potrei fare ? Grazie mille

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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Ciao, @LuckyBlade Benvenuto nella community.

Grazie per farmi sapere questa situazione riguardo al sono registrato nel tuo Sense 2, anche ti ringrazio per i passaggi eseguiti.

Ci sono alcuni altri passaggi che puoi tentare per migliorare questa situazione:

- Se hai dormito in una posizione che impediva al dispositivo di ottenere una lettura del battito cardiaco coerente o se hai indossato il dispositivo troppo lento. Per risultati migliori, indossa il tuo dispositivo più in alto sul polso.
- Se hai utilizzato l'opzione Inizia sonno ora nell'app Fitbit (anziché indossare il dispositivo per dormire).
- Se il livello della batteria del dispositivo è molto basso.
- Devi dormire almeno 3 ore.

Fammi sapere come va questo dopo averli fatti.

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